shoorick: (Default)
shoorick ([personal profile] shoorick) wrote2010-02-02 09:39 pm

Жадины

Залез на сайт банка, через который ходит моя зарплата — выяснил, что сейчас ими на счёт вообще никакие проценты не начисляются (а раньше хоть что-то было). Получается, что кроме относительной безопасности по сравнению с хранением налички под подушкой, других преимуществ почти и нет: карточку «Золотая корона» не каждый магазин принимает, скидок по карточке вообще нет (ну ладно, в одном магазине я нашёл скидку — всего в одном за 10 лет использования карточки), в некоторых крупных торговых центрах банкоматов этого банка нет (хотя других банкоматов — полнó), платежи через банкомат по системе «Город» тоже загнулись: я на прошлой неделе не смог заплатить ни за интернет, ни за телефон, ни за коммунальные услуги. Видать, банк, не видя конкуренции, совсем расслабился.

Re: Клиенту нельзя говорить «нет»

[identity profile] hobober.livejournal.com 2010-02-04 03:00 pm (UTC)(link)
Отсутствие отказов это корпоративная политика. Можно спорить о том, насколько это эффективно на практике, но есть люди в руководстве, которые опираются на всякие умные исследования, в которых написано, что надо так делать.

Адреса ближайших банкоматов и так висят у банкомата.
Оплатить кредит или коммунальные можно с карты, без снятия наличных, это стандартная функция.

А насчет наличных...
Это как киоск со спиртным. Продаются, скажем, водка, вино и пиво.
Пиво закончилось - ценник с пивом убрали. Пива же нет ;)