— Дайте сто рублей! — Вы можете открыть вклад у нас с потрясающими процентами! — Нафига? Денег дай! — Наш банк вот уже n лет обслуживает население! — И чё? Дай денег! — Нашим банком пользуются миллионы россиян! — #%$! Как тут ваще бабло снять-то? — Мама платит за свет на почте Ещё какая нибудь пурга... — @)(*%$##$!!! %^$^%$^!!!
Клиент пинает банкомат и уходит. Зато банк ему не сказал «нет» — ура и да здравствует!
Вот только зачем так делать?
Было бы гораздо честнее сразу сказать, что функция снятия наличных сейчас недоступна, указать адреса ближайших банкоматов и (если речь идёт о банкомате, установленном в крупном торговом учреждении) хоть как-то утешить клиента, сообщим ему, что он может расплатиться сразу карточкой, без снятия наличных (если такое озможно).
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
timeasmymeasure
Клиенту нельзя говорить «нет»
Date: 2010-02-04 05:38 am (UTC)— Дайте сто рублей!
— Вы можете открыть вклад у нас с потрясающими процентами!
— Нафига? Денег дай!
— Наш банк вот уже n лет обслуживает население!
— И чё? Дай денег!
— Нашим банком пользуются миллионы россиян!
— #%$! Как тут ваще бабло снять-то?
—
Мама платит за свет на почтеЕщё какая нибудь пурга...— @)(*%$##$!!! %^$^%$^!!!
Клиент пинает банкомат и уходит.
Зато банк ему не сказал «нет» — ура и да здравствует!
Вот только зачем так делать?
Было бы гораздо честнее сразу сказать, что функция снятия наличных сейчас недоступна, указать адреса ближайших банкоматов и (если речь идёт о банкомате, установленном в крупном торговом учреждении) хоть как-то утешить клиента, сообщим ему, что он может расплатиться сразу карточкой, без снятия наличных (если такое озможно).