Нет связи

[shoorick]

Утиль Ростелеком продолжает объединяться с Теле2 — сегодня весь день нет связи. Их советы по ручному выбору оператора бесполезны — телефон не желает этого делать, значит, придётся топать в какой-нибудь чёрный-чёрный пункт обслуживания абонентов, менять сим-карту на новую. Бесплатно, с сохранением номера и тарифного плана.

А пока я до них не дошёл, напоминаю, что если от основного моего мобильного номера отнять 6321742 — получится рабочий телефон, а если прибавить 5708571873 — получится второй мобильный номер, который всегда доступен и, как показывает опыт последних месяцев, даже более доступен, чем основной мой номер.

update/20.04.2016: Заменил красную сим-карту на чёрную — связь снова есть.

Comments

[shramko.livejournal.com]

Я те чё, калькулятор???

:-)

[shoorick.livejournal.com]

Ладно не парься, связь уже еззь.

RE: :-)

[anyutka.livejournal.com]

а написать публичные извинения - ломает да )))
молодец ))) возьми пирожок ;)))

[tele2support.livejournal.com]

shoorick, здравствуйте! Да, вы правы, на данный момент происходит окончательная интеграция сетей Tele2 и Ростелеком в Челябинской области. В связи с этим у абонентов, которые используют SIM-карты бренда Ростелеком могут возникнуть проблемы при использовании услуг связи. Правильно ли мы понимаем, что вы уже выполнили все рекомендации, указанные здесь: http://chelyabinsk.tele2.ru/about/press/news/2016/04/tehnicheskie-raboty-v-chelyabinske-zavershaetsya-obedinenie-tele2-i-mobilnogo-rostelekoma? Если это так, и положительных результатов нет - действительно, владельцу SIM-карты с паспортом необходимо обратиться в ближайший салон связи (http://chelyabinsk.tele2.ru/help/service/shops). Возможно, потребуется бесплатная замена SIM-карты: http://chelyabinsk.tele2.ru/services/account/vosstanovlenie-sim-karty.
Надеемся, что после совершения всех этих действий вопрос разрешится, и вы сможете пользоваться услугами связи оператора Tele2 без каких-либо проблем. :)

[a-i-v-a-r.livejournal.com]

а у тебя был в базе ростелеком или теле2?

У меня

[shoorick.livejournal.com]

У меня вообще изначально был ЮУСТ :-)
Но я пару раз менял симку, так что у меня уже была не родная белая с ящерицей, а красная с буквами Utel.

Re: У меня

[a-i-v-a-r.livejournal.com]

хм, у меня вроде все нормуль было, думал у тебя теле2